Termeni și condiții

Bine ati venit la EuroAqua.ro!

Acești termeni și condiții descriu regulile și reglementările pentru utilizarea site-ului web al companiei SC CIZOTTI SRL, situat la adresa web EuroAqua.ro.

Prin accesarea acestui site presupunem că acceptați acești termeni și condiții. Nu continuați să utilizați website-ul EuroAqua.ro dacă nu sunteți de acord să acceptaţi toți termenii și condițiile menționate pe această pagină.

Următoarea terminologie se aplică acestor Termeni și Condiții, Declarației de confidențialitate și Notificării de declinare a responsabilității și tuturor Acordurilor: "Client", "Dvs." și "Dvs." se referă la dvs., persoana se conectează pe acest site web și respectă termenii și condițiile Companiei. "Compania", "Noi înșine", "Noi", "Al nostru" și "Noi", se referă la Compania noastră. " Parte", "Părți" sau "Noi", se referă atât la Client, cât și la noi înșine. Toți termenii se referă la oferta, acceptarea și luarea în considerare a plății necesare pentru a întreprinde procesul de asistență a noastră față de Client în modul cel mai potrivit pentru scopul expres de a satisface nevoile Clientului în ceea ce privește furnizarea serviciilor declarate ale Companiei, în conformitate cu și sub rezerva legislației în vigoare din Țările de Jos. Orice utilizare a terminologiei de mai sus sau a altor cuvinte la singular, plural, capitalizare și/sau el/ea sau ele, este considerată interschimbabilă și prin urmare, ca referindu-se la același lucru.

Modulele cookie

Folosim cookie-uri. Prin accesarea EuroAqua.ro, ați fost de acord să utilizați cookie-uri în acord cu Politica de Cookies.

Majoritatea site-urilor web interactive utilizează cookie-uri pentru a ne permite să regăsim detaliile utilizatorului pentru fiecare vizită. Cookie-urile sunt utilizate de site-ul nostru web pentru a permite funcționalitatea anumitor zone pentru a facilita accesul persoanelor care vizitează site-ul nostru web. Unii dintre partenerii noștri afiliați/de publicitate pot utiliza, de asemenea, cookie-uri.

Licență

Cu excepția cazului în care se prevede altfel, SC CIZOTTI SRL și/sau licențiatorii săi dețin drepturile de proprietate intelectuală pentru toate materialele de pe site-ul EuroAqua.ro. Toate drepturile de proprietate intelectuală sunt rezervate. Puteți accesa acest lucru de pe site-ul web EuroAqua.ro pentru uz personal, sub rezerva restricțiilor stabilite în acești termeni și condiții.

Nu trebuie să:

  • Republicaţi materialele de pe website-ul EuroAqua.ro
  • Vindeți, închiriați sau sublicențiați materiale de pe EuroAqua.ro
  • Reproduceți, duplicați sau copiați materiale de pe EuroAqua.ro
  • Redistribuiți conținutul de pe EuroAqua.ro

Prezentul acord începe la data acestuia.

Hyperlink-uri către Conținutul nostru

Următoarele organizații pot face trimitere la site-ul nostru web fără aprobarea prealabilă scrisă:

  • Agenții guvernamentale;
  • Motoarele de căutare;
  • Organizații de știri;

Aceste organizații se pot conecta la pagina noastră de pornire, la publicații sau la alte informații despre site-ul web , atât timp cât linkul: (a) nu este în niciun fel înșelător; (b) nu implică în mod fals sponsorizarea, aprobarea sau aprobarea părții care leagă și a produselor și/sau serviciilor sale; și (c) se încadrează în contextul site-ului părții care leagă.

Este posibil să luăm în considerare și să aprobăm alte solicitări de link de la următoarele tipuri de organizații:

  • surse de informare cunoscute în mod obișnuit pentru consumatori și/sau întreprinderi;
  • dot.com site-uri comunitare;
  • asociații sau alte grupuri care reprezintă organizații caritabile;
  • distribuitorii de anuare online;
  • portaluri de internet;
  • firme de contabilitate, avocatură și consultanță; și
  • instituții de învățământ și asociații profesionale.

Vom aproba solicitările de link-uri de la aceste organizații dacă decidem că: (a) linkul nu ne-ar face să arătăm nefavorabil pentru noi înșine sau pentru afacerile noastre acreditate; (b) organizația nu are înregistrări negative la noi; (c) beneficiul pentru noi din vizibilitatea hyperlink-ului compensează absența {companiei}; și (d) legătura se face în contextul informațiilor generale privind resursele.

Aceste organizații se pot conecta la pagina noastră de pornire atât timp cât linkul: (a) nu este în niciun fel înșelător; (b) nu implică în mod fals sponsorizarea, aprobarea sau aprobarea părții care leagă și a produselor sau serviciilor sale; și (c) se încadrează în contextul site-ului părții care leagă.

Dacă sunteți una dintre organizațiile enumerate la punctul 2 de mai sus și sunteți interesat să vă conectați la site-ul nostru web, trebuie să ne informați prin trimiterea unui e-mail, folosind formularul de site-ul Contact. Vă rugăm să includeți numele dvs., numele organizației dvs., informațiile de contact, precum și adresa URL a site-ului dvs., o listă cu orice adrese URL de la care intenționați să vă conectați la Site-ul web și o listă a adreselor URL de pe site-ul nostru la care doriți să vă conectați. Așteptați 2-3 săptămâni pentru un răspuns.

Nu va fi permisă utilizarea siglei EuroAqua.ro sau a altei ilustrații pentru conectarea în absența unui acord de licență pentru mărci comerciale.

iFrame-uri

Fără aprobarea prealabilă și permisiunea scrisă, nu puteți crea cadre în jurul paginilor noastre web care modifică în niciun fel prezentarea vizuală sau aspectul site-ului nostru web.

Răspunderea pentru conținut

Nu vom fi trași la răspundere pentru niciun conținut care apare pe site-ul dvs. Sunteți de acord să ne protejați și să ne apărați împotriva tuturor revendicărilor care cresc pe site-ul dvs. Niciun link(e) nu ar trebui să apară pe niciun site web care poate fi interpretat calomnios, obscen sau penal sau care încalcă, încalcă în alt mod sau susține încălcarea sau alte încălcări ale, orice drepturi ale terților.

Confidențialitatea dvs.

Vă rugăm să citiți Politica de confidențialitate

Rezervarea drepturilor

Ne rezervăm dreptul de a solicita să eliminați toate link-urile sau orice link special către site-ul nostru web. Sunteți de acord să eliminați imediat toate link-urile către site-ul nostru, la cerere. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a amen acești termeni și condiții și este conectarea politicii în orice moment. Prin conectarea continuă la site-ul nostru, sunteți de acord să fiți obligat și să urmați acești termeni și condiții de conectare.

Eliminarea link-urilor de pe site-ul nostru

Dacă găsiți orice link pe site-ul nostru care este ofensator din orice motiv, sunteți liber să ne contactați și să ne informați în orice moment. Vom lua în considerare solicitările de eliminare a linkurilor, dar nu suntem obligați să vă răspundem direct sau să vă răspundem direct.

Disclaimer

În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, excludem toate declarațiile, garanțiile și condițiile legate de site-ul nostru web și de utilizarea acestui site web. Nimic din această exonerare de răspundere nu va:

  • să limităm sau să excludem răspunderea noastră sau a dumneavoastră pentru deces sau vătămare corporală;
  • să limităm sau să excludem răspunderea noastră sau a dumneavoastră pentru fraudă sau denaturare frauduloasă;
  • limitați oricare dintre obligațiile noastre sau ale dumneavoastră în orice mod care nu este permis de legislația aplicabilă; sau
  • să excludeți oricare dintre obligațiile noastre sau ale dumneavoastră care nu pot fi excluse în conformitate cu legislația aplicabilă.

Limitările și interdicțiile de răspundere stabilite în prezenta secțiune și în alte părți ale prezentei exonerări de răspundere: (a) fac obiectul alineatului precedent; și (b) reglementează toate obligațiile care decurg din exonerarea de răspundere, inclusiv obligațiile care decurg din contract, delictual și pentru încălcarea obligațiilor legale.

Atâta timp cât site-ul web și informațiile și serviciile de pe site-ul web sunt furnizate gratuit, nu vom fi răspunzători pentru nicio pierdere sau daună de orice natură.

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 07 martie 2023

Această Politică de confidențialitate descrie politicile și procedurile noastre privind colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dumneavoastră atunci când utilizați Serviciul și vă spune despre drepturile dumneavoastră de confidențialitate și despre modul în care legea vă protejează.

Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a furniza și a îmbunătăți Serviciul. Prin utilizarea Serviciului, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această Politică de confidențialitate.

Interpretare și definiții

Interpretare

Cuvintele a caror litera initiala este scrisa cu majuscule au semnificatii definite nedea fi urmatoarele conditii. Următoarele definiții au același înțeles, indiferent dacă apar la singular sau la plural.

Definiții

În sensul prezentei Politici de confidențialitate:

  • Cont înseamnă un cont unic creat pentru a accesa Serviciul nostru sau părți ale Serviciului nostru.
  • Afiliat înseamnă o entitate care controlează, este controlată de sau se află sub control comun cu o parte, unde "control" înseamnă deținerea a 50% sau mai mult din acțiuni, participații în capitalurile proprii sau alte valori mobiliare cu drept de vot pentru alegereaadministratorilor sau a altei autorități de management.
  • Compania (denumită "Compania", "Noi", "Noi" sau "A noastră" în acest Acord) se referă la {companie}, {adresa companiei}.
  • Cookie-urile sunt fișiere mici care sunt plasate pe computerul dvs., pe dispozitivul mobil sau pe orice alt dispozitiv de către un site web, care conțin detaliile istoricului dumneavoastră de navigare pe site-ul respectiv, printre numeroasele sale utilizări.
  • Tara se refera la: Romania
  • Dispozitiv înseamnă orice dispozitiv care poate accesa Serviciul, cum ar fi un computer, un telefon mobil sau o tabletă digitală.
  • Datele cu caracter personal sunt o informație care se referă la o persoană identificată sau identificabilă.
  • Serviciul se referă la site-ul web.
  • Furnizor de servicii înseamnă orice persoană fizică sau juridică care prelucrează datele în numele Companiei. Se referă la companii terțe sau persoane fiziceimplementate de Companie pentru a facilita Serviciul, pentru a furniza Furnizor de servicii înseamnă orice persoană fizică sau juridică care prelucrează datele în numele Companiei. Se referă la companii terțe sau persoane fiziceimplementate de Companie pentru a facilita Serviciul, pentru a furniza Serviciul în numele Companiei, pentru a efectua servicii legate de Serviciu sau pentru a asista Compania în analizarea modului în care este utilizat Serviciul.
  • Datele de utilizare se referă la datele colectate automat, generatede utilizarea Serviciului sau de infrastructura de servicii în sine (de exemplu, durata unei vizite la pagină).
  • Site-ul web se referă la {numele site-ului web}, accesibil de la {site-ul web}
  • Vă referiți la persoana fizică care accesează sau utilizează Serviciul, sau compania sau altă entitate juridică în numele căreia o astfel de persoană accesează sau utilizează Serviciul, după caz.

Colectarea și utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal

Tipuri de date colectate

Personal Data

În timp ce utilizați Serviciul nostru, vă putem solicita să ne furnizați anumite informații de identificare personală care pot fi utilizate pentru a vă contacta sau identifica. Informațiile de identificare personală pot include, dar nu se limitează la:

  • Adresa de e-mail
  • Nume și prenume
  • Număr de telefon
  • Adresa, statul, provincia, codul poștal/ poștal, orașul
  • Date de utilizare
Date de utilizare

Datele de utilizare sunt colectate automat atunci când utilizați Serviciul.

Datele de utilizare pot include informații precum adresa protocolului de internet al dispozitivului (de exemplu , adresa IP), tipul de browser, versiunea browserului, paginile Serviciului nostru pe care îl vizitați, ora și data vizitei dvs., timpul petrecut pe acele pagini, identificatorii unici ai dispozitivului și alte date de diagnosticare.

Atunci când accesați Serviciul de către sau prin intermediul unui dispozitiv mobil, este posibil să colectăm automat anumite informații, inclusiv, dar fără a se limita la, tipul de dispozitiv mobil pe care îl utilizați, ID-ul unic al dispozitivului mobil, adresa IP a dispozitivului mobil, sistemul de operare mobil, tipul de browser de internet mobil pe care îl utilizați, identificatorii unici ai dispozitivului și alte date de diagnosticare.

De asemenea, este posibil să colectăm informații pe care browserul dumneavoastră le trimite ori de câte ori vizitați Serviciul nostru sau când accesați Serviciul de către sau prin intermediul unui dispozitiv mobil.

Tehnologii de urmărire și cookie-uri

Utilizăm module cookie și tehnologii de urmărire similare pentru a urmări activitatea serviciului nostru și pentru a stoca anumite informații. Tehnologiile de urmărire utilizate sunt balize, etichete și scripturi pentru a colecta și urmări informații și pentru a îmbunătăți și analiza Serviciul nostru. Tehnologiile pe care le folosim pot include:

  • Cookie-uri sau cookie-uri de browser. Un cookie este un fișier mic plasat pe dispozitivul dvs. Puteți instrui browserul dumneavoastră să refuze toate cookie-urile sau să indice când este trimis un cookie. Cu toate acestea, dacă nu acceptați cookie-uri, este posibil să nu puteți utiliza unele părți ale Serviciului nostru. Cu excepția cazului în care ați ajustat setarea browserului dvs., astfel încât acesta să refuze cookie-urile, Serviciul nostru poate utiliza cookie-uri.
  • Semnalizatoare web. Anumite secțiuni ale Serviciului nostru și e-mailurile noastre pot conține fișiere electronice mici cunoscute sub numele de semnalizatoare web (de asemenea, referred ca gif-uri clare, etichete pixel și gif-uri cu un singur pixel) care permit Companiei, de exemplu, să numere utilizatorii care au vizitat acele pagini sau au deschis un e-mail și pentru alte statistici legate de site-ul web (de exemplu, înregistrarea popularității unui anumit ion de sectăși verificarea integrității sistemului și a serverului).

Cookie-urile pot fi cookie-uri "persistente" sau "de sesiune". Cookie-urile persistente rămân pe computerul personal sau pe dispozitivul mobil atunci când treceți offline, în timp ce cookie-urile de sesiune sunt șterse imediat ce închideți serverul de frunte web. Puteți afla mai multe despre cookie-uri în articolul de pe site-ul Web TermsFeed .

Utilizăm atât cookie-uri de sesiune, cât și cookie-uri persistente în scopurile stabilite mai jos:

Descriere Tip Administrat de Scop
Cookie-uri necesare / esențiale Cookie-uri de sesiune Noi Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru a vă oferi serviciile disponibile prin intermediul site-ului web și pentru a vă permite să utilizați unele dintre caracteristicile sale. Acestea ajută la autentificarea utilizatorilor și lapre-aerisirea utilizării frauduloase a conturilor de utilizator. Fără aceste cookie-uri, serviciile pe care le-ați solicitat nu pot fi furnizate și utilizăm aceste cookie-uri doar pentru a vă furniza aceste servicii.
Politica cookie-urilor / Cookie-urile de acceptare a notificărilor Cookie-uri persistente Noi Aceste cookie-uri identifică dacă utilizatorii au acceptat utilizarea cookie-urilor pe site-ul web.
Cookie-uri de funcționalitate Cookie-uri persistente Noi Aceste cookie-uri ne permit să ne amintim alegerile pe care le faceți atunci când utilizați Website, cum ar fi memorarea detaliilor de conectare sau a preferințelor de limbă. Scopul acestor cookie-uri este de a vă oferi o experiență mai personală și de a evita să fiți nevoit să reintroduceți preferințele dumneavoastră de fiecare dată când utilizați site-ul web.

Pentru mai multe informații desprecookie-urile pe care le folosim și opțiunile dumneavoastră cu privire la cookie-uri, vă rugăm să vizitați Politica noastră privind cookie-urile sau secțiunea Cookie-uri din Politica noastră de confidențialitate.

Utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal

Compania poate utiliza Datele cu caracter personal în următoarele scopuri:

  • Pentru a furniza și întreține Serviciul nostru, inclusiv pentru a monitoriza utilizarea Serviciului nostru.
  • Pentru a vă gestiona Contul: pentru a gestiona înregistrarea dumneavoastră ca utilizator al Serviciului. Datele cu caracter personal pe care le furnizați vă pot oferi acces la diferite funcționalități ale Serviciului care vă sunt disponibile în calitate de utilizator înregistrat.
  • Pentru executarea unui contract: dezvoltarea, conformitatea și asumarea contractului de achiziție pentru produsele, articolele sau serviciile pe care le-ați achiziționat sau a oricărui alt contract cu noi prin intermediul Serviciului.
  • Pentru a vă contacta: Pentru avă acționa prin e-mail, apeluri telefonice, SMS-uri sau alte forme echivalente de comunicare electronică, cum ar fi notificările push ale unei aplicații mobile cu privire la actualizări sau comunicări informative legate de funcționalități, produse sau servicii contractate, inclusiv actualizările de securitate, atunci când este necesar sau rezonabil pentru punerea lor în aplicare.
  • Pentru a vă oferi știri, oferte speciale și informații generale despre alte bunuri, servicii și evenimente pe care le oferim, care sunt similare cu cele pe care le-ați achiziționat deja sau despre care v-ați întrebat, cu excepția cazului în care ați optat să nu primiți astfel de informații.
  • Pentru a gestiona solicitările dvs.: pentru a participa și a gestiona solicitările dumneavoastră către noi.
  • Pentru transferuri de afaceri: Putem utiliza informațiile dumneavoastră pentru a evalua sau a efectua o fuziune, cesionare, restructurare, restructurare, dizolvare sau altă vânzare sau transfer al unora sau tuturor activelor noastre, fie ca o preocupare continuă sau ca parte a falimentului, lichidării sau a unei proceduri similare, în care datele cu caracter personal deținute de noi despre utilizatorii Serviciului nostru se numără printre elementele transferate.
  • În alte scopuri: Putem utiliza informațiile Dumneavoastră în alte scopuri, cum ar fi analiza datelor, identificarea tendințelor de utilizare, determinarea eficacității campaniilor noastre promoționale și pentru a evalua și îmbunătăți Serviciul, produsele, serviciile, marketing-ul și experiența dumneavoastră.

Este posibil să partajăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal în următoarele situații:

  • Cu furnizorii de servicii: Este posibil să partajăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal cu furnizorii de servicii pentru a monitoriza și analiza utilizarea Serviciului nostru, pentru a vă contacta.
  • Pentru transferurile busines: Putem partaja sau transfera informațiile dumneavoastră cu caracter personal în legătură cu sau în timpul negocierilor privind orice fuziune, vânzare de active ale Companiei, finanțare sau achiziționarea totală sau parțială a afacerii noastre către o altă companie.
  • Cu Afiliații: Este posibil să revedem informațiile dumneavoastră cu afiliații noștri, caz în care vom solicita afiliaților respectivi să onoreze această Politică de confidențialitate. Afiliații includ compania noastră mamă și orice alte filiale, parteneri de asociere în participațiune sau alte companii pe care le controlăm sau care nu suntun control comun cu noi.
  • Cu partenerii de afaceri: este posibil să partajăm informațiile dumneavoastră cu partenerii noștri de afaceri pentru a vă oferi anumite produse, servicii sau promoții.
  • Cu alți utilizatori: atunci când partajați informații cu caracter personal sau interacționați în alt mod în zonele publice cu alți utilizatori, aceste informații pot fi vizualizated de către toți utilizatorii și pot fi distribuite public în exterior.
  • Cu consimțământul dvs.: Este posibil să dezvăluim informațiile dumneavoastră cu caracter personal în orice alt scop, cu consimțământul dvs.

Păstrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal

Compania va păstra datele dumneavoastră cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru scopurile stabilite în această Politică de confidențialitate. Vom păstra și utiliza Datele dumneavoastră cu caracter personal în măsura în care este necesar pentru a ne respecta obligațiile legale (de exemplu, dacă ni se solicită să păstrăm datele dumneavoastră pentru a respecta legile aplicabile), pentru a soluționa litigiile și pentru a pune în aplicare acordurile și politicile noastre legale.

Compania va păstra, de asemenea, datele de utilizare în scopuri de analiză internă. Datele de utilizare sunt, în general, păstrate pentru o perioadă mai scurtă de timp, cu excepția cazului în care aceste date sunt utilizate pentru a consolida securitatea sau pentru aîmbunătăți funcționalitatea Serviciului nostru sau suntem obligați prin lege să păstrăm aceste date pentru perioade mai lungi de timp.

Transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal

Informațiile dumneavoastră, inclusiv datele cu caracter personal, sunt prelucrate la sediile operaționale ale Companiei și în orice alte centre încare se află părțile implicate în prelucrare. Aceasta înseamnă că aceste informații pot fi transferate și menținute pe computere situate în afara statului, provinciei, țării sau altei jurisdicții guvernamentale în care legile privind protecția datelor pot fi diferite de cele din jurisdicția dvs.

Consimțământul dumneavoastră pentru această Politică de confidențialitate urmată de transmiterea acestor informații reprezintă acordul dumneavoastră pentru acel transfer.

Compania va lua toate măsurile necesare în mod rezonabil pentru a se asigura că data dumneavoastră este tratată în siguranță și în conformitate cu această Politică de confidențialitate și niciun transfer al datelor dumneavoastră cu caracter personal nu va avea loc către o organizație sau o țară, cu excepția cazului în care există controale adecvate, inclusiv securitatea datelor dumneavoastră și alte informări cu caracter personal.

Ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal

Aveți dreptul de a șterge sau de a solicita asistență pentru ștergerea datelor cu caracter personal pe care le-am colectat despre dvs.

Serviciul nostru vă poate oferi posibilitatea de a șterge anumite informații despre dvs. din cadrul Serviciului.

Dv. puteti actualiza, modifica sau șterge informațiile dvs., în orice moment, conectându-vă la Contul dvs., dacă aveți unul, și vizitând secțiunea setărilor contului care vă permite să gestionați informațiile dvs. De asemenea, ne puteți contacta pentru a solicita accesul, corectarea sau ștergerea oricăror informații personale pe care ni le-ați furnizat.

Vă rugăm să rețineți, totuși, că este posibil să fie necesar să păstrăm anumite informații atunci când avem o obligație legală sau o bază legală pentru a face acest lucru.

Divulgarea datelor dumneavoastră cu caracter personal

Tranzacții de afaceri

În cazul în care Compania este implicată într-o fuziune, achiziție sau vânzare de active, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate. Vom notifica înainte ca datele dumneavoastră cu caracter personal să fie transferate și să facă obiectul unei politici de confidențialitate diferite.

Legii

În anumite circumstanțe, Compania poate fi obligată să dezvăluie datele dumneavoastră cu caracter personal dacă acest lucru este impus de lege sau ca răspuns la solicitările valide ale autorităților publice (de exemplu, o instanță judecătorească sau o agenție guvernamentală).

Alte cerințe legale

Compania poate dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal în convingerea de bună credință că o astfel de acțiune este necesară pentru:

  • Respectarea unei obligații legale
  • Protejarea și apărarea drepturilor sau proprietății Companiei
  • Prevenirea sau investigarea posibilelor nereguli în legătură cu Serviciul
  • Protejarea siguranței persoanei utilizatorilor Serviciului sau a publicului
  • Protejați-vă împotriva răspunderii juridice

Securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal

Securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi, dar amintiți-vă că nicio metodă de transmitere prin Internet sau metodă de furie electronică nueste 100% sigură. Deși ne străduim să utilizăm mijloace acceptabile din punct de vedere comercial pentru a vă proteja datele cu caracter personal, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.

Confidențialitatea copiilor

Serviciul nostru nu se adresează nimănui cu vârsta sub 13 ani. Nu colectăm cu bună știință informații de identificare de la nimeni cu vârsta sub 13 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și sunteți conștient de faptul că copilul dumneavoastră ne-a furnizat date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați. În cazul în care constatăm că am colectat date cu caracter personal de la orice persoană care nuare vârsta de 13 ani fără verificarea consimțământului părinților, luăm măsuri pentru a elimina aceste informații de pe serverele noastre.

Dacă trebuie să ne bazăm pe consimțământ ca bază legală pentru prelucrarea informațiilor dvs., iar țara dumneavoastră necesită consimțământul unui părinte, este posibil sărenunțăm la consimțământul părintelui dumneavoastră înainte de a colecta și utiliza aceste informații.

Link-uri către alte site-uri web

Serviciul nostru poate conține link-uri către alte site-uri web care nu sunt operate de noi. Dacă faceți clic pe un link terță parte, veți fi direcționat către site-ul terțului respectiv. Vă sfătuim să consultați Politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.

Nu avem niciun control și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile site-urilor sau serviciilor terților.

Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Este posibil să modificăm politica de confidențialitate din când în când. Vă vom notifica cu privire la orice modificări prin postarea noii Politici de confidențialitate pe această pagină.

Vă vom anunța prin e-mail și/sau printr-o notificare vizibilă privind Serviciul nostru, înainte ca modificarea să intre în vigoare și să actualizăm data "Ultima actualizare" din partea de sus a acestei Politici de confidențialitate.

Vă recomandăm să revizuiți periodic această Politică de confidențialitate pentru orice modificări. Modificările aduse acestei Politici de confidențialitate sunt eficiente atunci când sunt postate pe această pagină.

Contactati-ne

Dacă aveți întrebări despre această Politică de confidențialitate, ne puteți contacta:

  • Prin e-mail: contact@euroaqua.ro
  • Vizitând această pagină pe site-ul nostru
  • După numărul de telefon: 075250237

Politica privind cookie-urile pentru website-ul EuroAqua.ro

Aceasta este Politica privind cookie-urile pentru website-ul EuroAqua, accesibilă de la adresa EuroAqua.ro

Ce sunt cookie-urile

Așa cum este o practică obișnuită cu aproape toate site-urile profesionale, acest site utilizează cookie-uri, care sunt fișiere mici care sunt descărcate pe computer, pentru a vă îmbunătăți experiența. Această pagină descrie ce informații colectează, cum le folosim și de ce uneori trebuie să stocăm aceste cookie-uri. Vom împărtăși, de asemenea, modul în care puteți împiedica stocarea acestor cookie-uri, cu toate acestea, acest lucru poate afecta sau intrerupe anumite elemente ale funcționalității site-urilor.

Cum folosim cookie-urile

Utilizăm cookie-uri dintr-o varietate de motive detaliate mai jos. Din păcate, în majoritatea cazurilor, nu există opțiuni standard în industrie pentru dezactivarea cookie-urilor fără a dezactiva complet funcționalitatea și caracteristicile pe care le adaugă la acest site. Este recomandat să lăsați toate cookie-urile dacă nu sunteți sigur dacă aveți nevoie de ele sau nu în cazul în care sunt utilizate pentru a furniza un serviciu pe care îl utilizați.

Dezactivarea cookie-urilor

Puteți preveni setarea cookie-urilor prin ajustarea setărilor din browserul dumneavoastră (consultați ajutorul browserului pentru a face acest lucru). Rețineți că dezactivarea cookie-urilor va afecta funcționalitatea acestui site web și a multor altor site-uri web pe care le vizitați. Dezactivarea cookie-urilor va duce, de obicei, la dezactivarea anumitor funcționalități și caracteristici ale acestui site. Prin urmare, este recomandat să nu dezactivați cookie-urile.

Cookie-urile pe care le setăm

  • Cookie-uri legate de cont

    Dacă creați un cont la noi, atunci vom folosi cookie-uri pentru gestionarea procesului de înscriere și administrare generală. Aceste cookie-uri vor fi de obicei șterse atunci când vă deconectați, cu toate acestea, în unele cazuri, acestea pot rămâne după aceea să-și amintească preferințele site-ului atunci când vă deconectați.

  • Cookie-uri legate de buletinele informative prin e-mail

    Acest site oferă servicii de abonare la newsletter sau e-mail, iar cookie-urile pot fi utilizate pentru a vă aminti dacă sunteți deja înregistrat și dacă să afișați anumite notificări care ar putea fi valabile numai pentru utilizatorii abonați/dezabonați.

  • Procesarea comenzilor cookie-uri conexe

    Acest site oferă facilități de comerț electronic sau de plată, iar unele cookie-uri sunt esențiale pentru a vă asigura că comanda dumneavoastră este reținută între pagini, astfel încât să o putem procesa în mod corespunzător.

  • Cookie-uri pentru preferințele site-ului

    Pentru a vă oferi o experiență excelentă pe acest site, vă oferim funcționalitatea de a vă seta preferințele pentru modul în care acest site rulează atunci când îl utilizați. Pentru a vă aminti preferințele, trebuie să setăm cookie-uri astfel încât aceste informații să poată fi apelate ori de câte ori interacționați cu o pagină este afectată de preferințele dvs.

Cookie-uri terțe părți

În unele cazuri speciale, folosim, de asemenea, cookie-uri furnizate de terțe părți de încredere. Următoarea secțiune detaliază cookie-urile terțelor părți pe care le-ați putea întâlni prin intermediul acestui site.

  • Acest site utilizează Google Analytics, care este una dintre cele mai răspândite și de încredere soluții de analiză de pe web pentru a ne ajuta să înțelegem modul în care utilizați site-ul și modalitățile prin care vă putem îmbunătăți experiența. Aceste cookie-uri pot urmări lucruri precum cât timp petreceți pe site și paginile pe care le vizitați, astfel încât să putem continua să producem conținut captivant.

    Pentru mai multe informații despre cookie-urile Google Analytics, consultați pagina oficială Google Analytics.

  • Din când în când testăm noi caracteristici și facem modificări subtile în modul în care este livrat site-ul. Atunci când încă testăm funcții noi, aceste cookie-uri pot fi utilizate pentru a vă asigura că beneficiați de o experiență consecventă în timp ce vă aflați pe site, asigurându-ne în același timp că înțelegem ce optimizări apreciază cel mai mult utilizatorii noștri.

Mai multe informații

Sperăm că acest lucru a clarificat lucrurile pentru dvs. și așa cum s-a menționat anterior dacă există ceva care nu sunteți sigur dacă aveți nevoie sau nu, este de obicei mai sigur să lăsați cookie-urile activate în cazul în care interacționează cu una dintre caracteristicile pe care le utilizați pe site-ul nostru.

Pentru mai multe informații generale despre cookie-uri, vă rugăm să citiți articolul din Politica privind modulele cookie..

Cu toate acestea, dacă sunteți în continuare în căutarea mai multor informații, atunci ne puteți contacta prin una dintre metodele noastre de contact preferate:

  • Prin e-mail: contact@euroaqua.ro
  • Vizitând această pagină pe site-ul nostru
  • După numărul de telefon: 075250237

Politica de livrare

Site-ul www.euroaqua.ro se supune anumitor termeni și condiții legale privind politica de livrare.

  1. Site-ul www.euroaqua.ro (denumit în continuare "Site-ul") este administrat de SC SATSERV S.R.L., denumită în continuare: "Societate". Societatea are sediul social în Str. Grigore Tăbăcaru, 9 E - Hemeiuș, CUI: RO14496371 și Nr. Ord. Reg. Comerțului: J04/164/2002.
  2. Persoana fizică sau juridică care comandă și achiziționează produse prin intermediul site-ului este denumită "Client".
  3. Documentul electronic, care servește drept canal de corespondență între Societate și Client, prin care Clientul își exprimă intenția de a achiziționa anumite Produse, va fi denumit în continuare "Comanda".

Livrarea

Produsele comandate se livreaza utilizand modalitatea si termenul de livrare alese de dvs la efectuarea comenzii. Produsele se afla in ambalajul original, sigilat, al producatorului si pot fi desfacute pentru verificare si ambalare suplimentara. Sunt asigurate pe tot parcursul transportului, pana la livrare.

Livrarea produselor achizitionate de pe Site se realizează prin intermediul serviciului de curierat Sameday.

Toate produsele livrate de firma noastra beneficiaza de Livrare cu verificare, aceasta optiune fiind mentionata in nota de transport (AWB) a coletului.

Timpi

Termenul de livrare este de 24-48 ore, in functie de destinatia fiecarui colet si momentul lansarii comenzilor, dupa cum urmeaza:

  • Comenzile plasate in intervalul Luni-Vineri vor ajunge la destinatie intr-un interval de 24 ore – 48 ore.
  • Comenzile facute Vineri (dupa ora 16.00), Sambata si Duminica vor fi livrate in zilele de Marti sau Miercuri ale saptamanii urmatoare.
  • Programul de livrare este de Luni – Vineri in intervalul 10:00 - 18:00.

Costuri

Costurile de livrare se calculeaza automat in functie de greutatea produsului si de destinatie. Acestea vor fi afisate in pagina de Finalizare a comenzii, dupa ce clientul completeaza sectiunea Adresa de livrare

Conditii de livrare

La cererea Societății sau a Curierului, Clientul trebuie să comunice numărul de Comandă atribuit de către Societate si sa faca dovada identității persoanei sale, prin unul sau mai multe acte emise de autorităţi oficiale.

În cazul în care comanda nu poate fi ridicată personal de către client, aceasta va fi livrată la adresa desemnată, dar numai unei persoane cu vârsta de 18 ani sau mai mult și doar în cazul comunicării de către Curier, a numărului Comenzii.

Nicio cerere de livrare a unei Comenzi nu va putea fi onorată dacă Clientul nu îndeplinește condiţiile de mai sus.

Receptia produselor

Receptia va fi facută atunci când bunurile și serviciile sunt conforme cu caracteristicile tehnice mentionate în comandă.

Destinatarul are obligatia de a solicita verificarea coletului impreuna cu agentul firmei de curierat. Agentul firmei de curierat are obligatia de a asista la verificarea coletului.

In cazul in care coletul are urme vizibile de lovire, distrugere, etc, acesta se refuza. Orice reclamatie survenita in urma livrarii coletelor cu aceasta optiune, nu este luata in considerare.

Va rugam sa verificati integritatea fizica a coletelor in momentul in care le primiti de la Curier, in prezenta curierului si cereti intocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor in cazul in care coletele prezinta urme de deteriorare. Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare!

Prin semnarea bonului de livrare Clientul recunoaște primirea în bune condiţii și în totalitate a produselor Comandate.

Politica de retur

I. INFORMAȚII PRIVIND EXERCITAREA DREPTULUI DE RETRAGERE CONFORM O.U.G. nr. 34/2014

Perioada legală de retragere este de 14 zile.

1. DREPTUL DE RETRAGERE CONFORM O.U.G. 34/2014

1.1. Ai dreptul de a te retrage din contract, fără a preciza motivele retragerii, în termenul legal de 14 zile calendaristice calculate din ziua în care:

  • tu sau o parte terță, alta decât transportatorul, indicată de tine, intrați în posesia fizică a produselor, în cazul unui contract de vânzare cumpărare
  • tu sau o parte terță, alta decât transportatorul, indicată de tine, intrați în posesia fizică a ultimului produs, în cazul unui contract privind bunuri multiple comandate printr-o singură comandă și livrate separat.

1.2. Pentru a-ți exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informezi cu privire la decizia ta de a te retrage din prezentul contract, prin una dintre următoarele variante:

  • Completarea formularului de retragere și transmiterea lui
  • Transmiterea prin poștă a solicitarii tale cu privire la returnarea produsului la sediul social al SC SATSERV SRL(Loc Hemeius,Jud Bacau, str GRIGORE TABACARU 9E )
  • Transmiterea, prin modalitatea aleasă de tine, a unei declarații neechivoce (de exemplu, o scrisoare, un e-mail) prin care îți exprimi decizia de retragere din contract.

În orice situație în care ne vei comunica declarația neechivocă sau vei transmite formularul menționat anterior completat corespunzător, prin poștă sau la adresa de e-mail, îți vom confirma primirea, prin e-mail, la adresa comunicată de tine la momentul efectuării comenzii.

Folosirea formularului menționat nu este obligatorie, ci este o recomandare pentru desfășurarea în condiții optime a procedurii de retur.

2. CONSECINTELE RETRAGERII

2.1. Vei suporta costurile aferente legate de returnarea produselor, cu excepția situației în care returul este imputabil SC SATSERV SRL .

2.2. Este necesar să expediezi produsele la adresa Str TANASE BANCIU NR 9, Loc Popesti-Leordeni, Jud ILFOVn decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-ai comunicat decizia de retragere.

2.3. Îți vom rambursa sumele pe care ți le datorăm (în conformitate cu OUG 34/2014) fără întârzieri nejustificate, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia ta de a te retrage din contract.

2.4. Putem amâna rambursarea până la data la care primim înapoi produsele sau până la momentul la care ne-ai furnizat dovada că ai trimis înapoi produsele, fiind valabilă cea mai apropiată dată.

3. ASPECTE PRIVIND RAMBURSAREA SUMELOR ÎN CAZUL RETRAGERII

3.1. Vom efectua rambursarea folosind aceeași modalitate de plată ca și cea folosită pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ți-ai exprimat acordul expres pentru o altă modalitate de rambursare; în orice caz, nu ți se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări.

3.2. Restituirea sumelor încasate se va face astfel:

  • Prin virament bancar, pentru cele achitate prin card bancar și/sau OP sau RAMBURS (în cazul solicitării returului la o dată ulterioară vânzării);
  • Prin transmiterea către bancă a solicitării de anulare/refacere a tranzacției, în cazul în care plata s-a efectuat cu card bancar (în cazul în care produsele se returnează în aceeași zi în care s-a efectuat plata sau în toate cazurile în care produsele au fost achiziționate cu plata în rate - cu card de credit);

4. EXCEPTĂRI DE LA DREPTUL DE RETRAGERE

4.1. Sunt exceptate de la dreptul de retragere următoarele:

  • Produsul livrat nu corespunde specificatiilor din site. Puteti solicita returnarea acestuia pentru inlocuire sau rambursarea integrala a contravalorii.
  • Produs nefunctional in primele 24h de la receptia coletului. In cazul in care produsul achizitionat a fost livrat nefunctional sau prezinta vicii de fabricatie, acesta va fi inlocuit cu un produs functional, in urma notificarii scrise sau telefonice.
  • Produs cu colet deteriorat.
  • produsele care sunt susceptibile de a se deteriora sau expiră rapid;
  • produsele de îngrijire personală/uz corporal și dispozitivele medicale, care nu pot fi returnate (sigilate și în starea în care au fost livrate) din motive de protecție a sănătății sau din motive de igienă (spre exemplu: saltele, perne, pilote, lenjerii, s.a.);
  • produsele care sunt, după livrare, potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate cu alte elemente;
  • furnizarea de înregistrări audio sau video sigilate sau de programe informatice sigilate care au fost desigilate după livrare.


4.2. În conformitate cu prevederile art. 14 din Directiva 2011/83/UE, te informăm că în cazul în care îți exerciți dreptul de retragere după ce ai utilizat bunul într-o măsură care depășește limita necesară stabilirii naturii, caracteristicilor și modului de funcționare a acestuia, vei răspunde pentru eventuala diminuare a valorii bunului. Pentru a stabili natura, caracteristicile și modul de funcționare al bunurilor, va trebui să le mânuiești și să le inspectezi în același mod în care ți s-ar permite să o faci într-un magazin. Prin urmare, în timpul perioadei de retragere, îți recomandăm să inspectezi bunul cu grija necesară.

4.3. Cu titlu de recomandare, pentru desfășurarea în condiții optime a procedurii de retur și soluționarea cu celeritate a cererii tale, te rugăm să ai în vedere și condițiile de acceptare pentru returul produselor

4.4. De asemenea, cu titlu de recomandare, te rugăm să ai în vedere ca produsele să fie returnate, pe cât posibil, în ambalajul original, însoțite de factura fiscală și/sau bonul fiscal de achiziție, precum și documentația aferentă (fișe tehnice, manuale de utilizare, documentație tehnică, certificate de garanție și/sau conformitate).

II. ASPECTE GENERALE PRIVIND RETURUL PRODUSELOR

  1. Poți solicita un produs de o calitate și la un preț echivalente cu cele comandate și returnate.
  2. În cazul livrării prin curier, îți recomandăm să refuzi primirea coletelor al căror ambalaj este deformat/deteriorat, în vederea simplificării formalităților de retur, precum și a diminuării timpului de înlocuire a produsului.
  3. Comunicarea cu tine se va face în scris pe adresa de e-mail de pe care s-a efectuat comanda inițială..
  4. În cazul în care livrarea produselor se face exclusiv prin curier (pentru produsele Disponibile exclusiv online), modalitatea de livrare standard este livrarea prin curier.
  5. În cazul în care produsele se comercializează sub forma unui pachet promoțional, se va returna pachetul în întregime, așa cum a fost achiziționat.

Pentru alte informatii legate de returul produselor ai posibilitatea transmiterii unei solicitări prin intermediul formularului de contact, pe adresa de email: contact@euroaqua.ro sau la numarul de telefon 0752502374

Atenție! Costurile aferente serviciului de curierat nu sunt returnabile.

WhatsApp